“以全面提高学生满意度为突破口，全面做好本年度各项工作，加快推进我校高水平教学应用型本科院校的建设步伐。”李树丞校长在学校工作报告中总结了学校一年来各项工作取得的成绩，对2011年学校工作作出了部署。他充分肯定了我校2010年工作取得的各项成绩，从教育教学改革不断深化，教学水平进一步提高；科研服务体系更加健全，科研成果获得重要突破；创新工作形式，用心关爱学生，学生工作迈向更高层次；人事管理不断规范，师资水平再上台阶；招生工作迎难而上，就业工作更加扎实；落实国际化发展战略，国际交流成果丰富；启动提质改造工程，改善师生学习生活条件等七大方面回顾了2010年的工作。他提出，2011年是我校“学生满意度”建设年。他深情回顾说：“从2009年以来，张剑波董事长在多个场合反复强调要切实提高学生对学校各项工作的满意度。2010年下半年，执行校长李钊指示民办教育研究所和校长办公室，连续在学生中开展收费情况调研，教室、寝室卫生情况检查，办学条件调查，学生满意度调查，掌握了关于学生满意度的第一手材料，并以此为依据，将提高学生满意度提高到了学校重要的议事日程。2011年2月10日至15日，学校再次在清水湖召开研讨会，重点研究如何提高学生满意度问题，并提出将2011年确定为‘学生满意度’建设年。”他指出，“为了加强学生满意度建设，学校正在拟订《湖南涉外经济学院2011年学生满意度建设工作方案》，这个方案出台之后，将成为指导我校2011年各项工作的一个关键性的文件。”
会上，李校长提出2011年工作部署。他说，“2011年是‘十二五’的开局之年，是我校进一步加强教育教学改革，探索高水平教学应用型本科院校建设之路的关键之年。今年学校的指导思想是：以科学发展观为指导，认真贯彻落实全国和全省教育工作会议精神，深刻领会《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010--2020）》和《湖南省建设教育强省规划纲要（2010--2020）》关于高等教育发展的思路和构想，客观分析我校现阶段面临的机遇与挑战，坚持质量立校、特色办校、人才强校、科研兴校，坚持以学生为本位，以人才培养为核心，以提高师生满意度为突破口，全力做好各项工作。”同时，他从规范教学管理，不断提高教育教学质量；优化科研服务体系，实现科研工作更大突破；用心关爱学生，提升学生管理水平；强化服务意识，提高后勤服务水平；加强财务内控，规范财务管理；加强管理改革，提高管理效率；加强党的建设，创建湖南省文明高校；坚持以人为本，全面提高学生满意度等八个方面全面部署了2011年全校工作。